Nelle PMI i dati non mancano: esistono nei gestionali, nella contabilità, nella produzione, nel commerciale. Il problema è che spesso sono frammentati, difficili da leggere e aggiornati solo a consuntivo. In queste condizioni, per l’imprenditore e il management aziendale è complicato capire come sta realmente andando l’azienda, individuare i segnali di rischio o cogliere le opportunità. È qui che entra in gioco il cruscotto direzionale, uno strumento che permette di trasformare i dati in informazioni sintetiche, chiare e immediatamente utilizzabili nelle decisioni quotidiane.
Ma un cruscotto direzionale efficace non è qualcosa che si costruisce in autonomia o copiando un modello trovato online. Non è, soprattutto, un file Excel più colorato degli altri. Un cruscotto funziona solo se nasce da un percorso strutturato di Controllo di Gestione e se riflette davvero i bisogni dell’azienda. Questo è il punto di partenza che caratterizza il nostro approccio.
Il cruscotto è un punto di arrivo, non il primo passo
Il cruscotto direzionale è la sintesi finale di un lavoro di analisi, costruzione di logiche, riclassificazione dei dati e definizione degli obiettivi economici e finanziari. Prima serve dare ordine ai numeri, capire come l’azienda genera valore, determinare che cosa si vuole misurare e perché. Solo quando questo impianto è chiaro diventa possibile intraprendere un percorso che porti a ottenere una dashboard che dia valore e informazioni utili all’azienda.
Un altro elemento essenziale nella creazione di un cruscotto direzionale riguarda i KPI, gli indicatori di performance. Non esiste un elenco universale valido per tutte le aziende: ciò che conta è scegliere gli indicatori che aiutano davvero l’imprenditore a prendere decisioni migliori. In questo senso, la selezione dei KPI è un atto strategico, non meramente tecnico.
In Matchdrive non scegliamo a priori quali sono i KPI da mostrare nel cruscotto direzionale. La scelta infatti avviene sempre confrontandosi con gli imprenditori e i manager: proprio perché loro vivono ogni giorno la realtà aziendale, sono le persone che sanno meglio di chiunque altro quali sono gli indicatori di cui hanno davvero bisogno per orientare le proprie decisioni e monitorare l’andamento dell’azienda. Il valore aggiunto sta proprio nel cucire il cruscotto sulle esigenze dell’azienda e non su un modello predefinito.
Il ruolo dei dati: senza affidabilità non esiste nessun cruscotto
Anche il miglior set di KPI diventa inutile se i dati che lo alimentano non sono corretti o aggiornati. Molte dashboard falliscono proprio per questo motivo: informazioni duplicate o parziali, file disallineati, elaborazioni manuali che introducono errori, aggiornamenti sporadici. Un cruscotto direzionale funziona solo se dispone di un flusso dati stabile, riclassificato correttamente e aggiornato in tempo reale.
Questo passaggio richiede competenze tecniche e contabili, ma anche una profonda conoscenza dei processi aziendali. È per questo che Matchdrive integra la tecnologia con il lavoro dei suoi controller: il cruscotto è affidabile perché i dati sono stati prima analizzati, ordinati, verificati e allineati al metodo di Controllo di Gestione.
Come nasce un cruscotto direzionale personalizzato
Il momento in cui si costruisce la dashboard rappresenta la sintesi del percorso. La dashboard prende forma a partire dalle domande dell’imprenditore, dai processi aziendali, dai KPI selezionati e dalle logiche di calcolo definite insieme. Il cruscotto deve parlare la lingua dell’azienda: solo così diventa un supporto reale nelle decisioni.
A questo punto il software entra in gioco, ma non come protagonista: è lo strumento che dà forma al metodo. Matchlab consente di raccogliere tutti i dati aziendali, riclassificarli automaticamente, aggiornarli di continuo e restituirli in dashboard chiare e facilmente leggibili. Ma la sua forza non è tecnica: è il fatto di essere stato sviluppato da chi fa Controllo di Gestione ogni giorno, ascoltando le esigenze delle PMI e affinando il software grazie ai feedback reali delle aziende.
Il percorso di Matchdrive prevede un affiancamento continuo in un percorso che vuole trasferire conoscenze e competenze dai nostri Controller alle figure aziendali che poi utilizzeranno questi strumenti: imprenditori, CEO, CFO, responsabili amministrativi, commercialisti.
Un cruscotto direzionale è dunque uno strumento di guida, la sintesi concreta del percorso di Controllo di Gestione. Una vera e propria mappa che permette all’imprenditore di orientarsi e di guardare avanti. Matchdrive aiuta le PMI a costruire questo percorso, integrando competenza consulenziale e tecnologia, per trasformare i dati in decisioni e le decisioni in risultati.
